万米空中，飞机客舱内，航班机组与两位医生旅客联手施救一名突发疾病的旅客。机长向空中运转核心放开减速直飞，最终航班相比如案期间提早53分钟落地。
9月5日7时47分，CZ3631航班从武汉天河国内机场腾飞，返回哈尔滨太平国内机场，8时57分，航班乘务长冯媛接到后舱乘务员报告，一女性旅客突发疾病。只见发病旅客面色惨白、双目紧闭，旅客呼吸急促，谈话很艰巨。 从只言片语中，冯 媛 得悉该名旅客，去年曾审核出患有心肌炎，此刻心脏很不舒适，未携带药品。
“第一期间寻觅医生！”冯媛一边招呼乘务员取来机上氧气瓶让发病旅客吸氧，一边经过机上广播寻觅医生旅客。
巧的是，航班上恰恰有两位医生程航、戴丽 星， 区分是武汉市普仁江岸医院、湖北省第三人民医院的医生，他们被动亮明身份添加救治队伍。 程航取下自己的自动手表戴在发病旅客手段上，为其测量脉搏。戴丽星则请乘务员取来应急医疗箱，拿出听诊器和血压计，为发病旅客听诊，测量血压。数分钟后发病旅客病情稍有好转，众人合力将其扶持至尾舱旅客较少的位置。
思考到该名旅客身材状况存在不确定性，冯媛请共事向机长报告，争取大速度直飞尽早落地。
1分钟后，管制员回复“赞同CZ3631航班直飞05号长五边尽早落地”。从A市区到B市区飞机在空中走的并不是直线，而是要避开各种起因“走曲线”，能否赞同航班大速度直飞，管制员要综合思考天气、航路流量、禁限度区等多重起因，绝非易事。
10时28分，CZ3631航班安保落地哈尔滨太平国内机场，冯媛和旅客独特扶持发病旅客走下飞机，坐上摆渡车。在车里，她向机组成员、两位医生以及同机旅客表白了感谢之情。
特意提示： 旅客在登机时，可以告知乘务员自己的身材状况、罕用药品等消息。一旦在航行环节中出现紧急状况，乘务员可以及时给予协助。假设在伺机环节中出现身材不适，应第一期间按号召铃寻求协助。
（总台记者 曹丹 彭照 武汉台）