一台创维32E300E不能反常开机，用户说开机要很长期间。通过试机发现每次开机背光灯亮，但不是每次屏都要字符显示。试了10次，有4次开机反常，其他只要背光灯亮。试着依照以下思绪启动排查：1.审核电源的5V、12V、24V能否反常；2.审核上屏电压VDSL 12V能否反常；3.审核主板3.3V能否反常；4.拷贝相应主板号的存储器数据（留意备份）。
通过一番检测，发现是存储器损坏造成的，改换25Q64后缺点修复。
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