一、采用格式条款订立合同的提供格式条款的一方应当怎样做
采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当做到以下几点：
（一）遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务。格式条款的内容应合理分配双方权利义务，不得利用格式条款谋取不正当利益，确保合同双方在交易中的地位相对平等。
（二）采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款。提示应在合同订立时作出，且提示的方式需足以引起对方注意，如采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识。
（三）按照对方的要求，对该条款予以说明。当对方对与自身有重大利害关系的条款提出疑问或要求解释时，提供格式条款方应作出明确、具体的说明，使对方能够准确理解条款的含义和法律后果。
若提供格式条款方未履行上述义务，对方可以主张该条款不成为合同的内容。
二、补充协议格式条款无效怎么处理好
所补写的欠条在符合相关条件的情况下具备合法效力，这些条件包括：补写欠条的各方当事人需具备相应的民事行为能力，其签署行为必须是真实意愿的表达，且欠条的内容不得违反现行法律法规或有违社会公共道德规范。
在债务人完成欠条的补写后，应将此借据交由债权人妥善保管，直至所有债务全部清偿完毕后方可取回。
关于欠条未注明还款期限的问题，处理方式如下：
（1）当事人可通过协商达成补充协议，重新明确还款日期；
（2）若无法达成补充协议，则借款人有权随时归还借款，而出借人亦可随时请求借款人偿还借款，但在此过程中，应给予借款人适当的准备时间。
三、保险法关于格式条款无效的认定
当出现下列情况时，格式条款将被认定为无效：
1.提供格式条款的一方通过该条款免除自身的责任，从而增加了对方的责任，排除了对方所拥有的主要权利的格式条款将会被判定为无效。
2.如果格式条款会对对方的人身健康造成损害或伤害，那么这类免责性质的格式条款将被判定为无效。
3.若格式条款是由于一方的故意或严重疏忽而导致对方财产损失的情况下设定的，这类免责性质的格式条款也将被判定为无效。
4.任何违反法律、行政法规的强制性规定的格式条款都将被判定为无效。
5.如果行为人和相对人之间存在着恶意串通的行为，且这种行为损害到了他人的合法权益，那么这类格式条款也将被判定为无效。
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